루치펠로입니다.

먼저 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

간혹 제품 사용 과정에서 압력 등을 통해 벗겨짐이 접수된 경우가 있습니다

사실 일반적인 케이스는 아닌지라 제품을 받아 연구소에 전달해 제품 개선에 활용하였습니다.

현재 루치펠로의 모든 제품은 생산 과정에서 다양한 카테고리의 계량화된 성능적 제품 품질 테스트를 통해

제품 뒷면에 표기된 사용상의 주의사항에 따라 이용하였을 시 문제가 없도록

사용하는 고객님들께 신뢰를 드리고자 노력하고 있습니다.

말씀 주신 내용 R&D 부서에 전달해 더 나은 제품 개발에 힘쓰도록 하겠습니다.

번거로우시겠지만 혹 찍어놓은 사진이나 가지고 계신 제품이 있으시다면 전달해 주시면 좋을 것 같습니다.

해당 게시판에도 업로드가 가능하나 방법이 어려우시다면 루치펠로 카카오톡 공식 채널로 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

루치펠로 드림

루치펠로 치약을 잘 사용하고 있는 소비자입니다.

루치펠로 치약을 쓰다보면 항상 겉부분 프린트가 벗겨져

빤짝이가 손에 묻어 닦아내기가 아주 불편합니다.

반짝이가  손에 너무 묻어나서 수세미와 자로 긁어서 다 없애고 사용하기도 합니다.

저는 루치펠로 치약이 좋아서

앞으로도 계속 사용할 예정인데,

혹시 이런 상품패지의 결함을 알고 있고

개선을 위해 노력하고 있는지 궁금하여 글 남깁니다.